Opšti uslovi
Postupci plaćanja i detalji
PODACI O BANKOVNOM RAČUNU PUTNIČKE AGENCIJE EXPLORE HALKIDIKI:
National Bank of Greece
- IBAN: GR3301108380000083800273407
- SWIFT/BIC: ETHNGRAA
- Ime korisnika računa: Maria Charalampidou
Uslovi plaćanja
- Sve rezervacije zahtevaju punu uplatu unapred.
- Svaka uplata putem banke mora biti unapred dogovorena, odobrena i potvrđena od strane Explore Halkidiki.
- Plaćanja na sam dan ture ili krstarenja nisu prihvatljiva, osim u posebnim slučajevima Pay on Board (POB), koje unapred organizuje i odobrava Explore Halkidiki.
Politika otkazivanja
Za grupne ture/krstarenja:
- Do 48 sati pre ture: Bez naknade za otkazivanje
- Do 24 sata pre ture: Naknada za otkazivanje 50%
- Neprisustvo (No-show): Povraćaj novca nije moguć
Za privatne ture/krstarenja:
- Politika otkazivanja dogovara se individualno.
Ponude za razgledanje
- Klimatizovani i osigurani autobusi/brodovi
- Vodič koji govori engleski jezik
Napomena: Ulaznice za muzeje nisu uključene u cenu ture.
Važne napomene
Putnička agencija Explore Halkidiki zadržava pravo:
A) Da modifikuje ili otkaže bilo koju turu zbog nepredviđenih okolnosti van naše kontrole.
B) Da otkaže bilo koju turu zbog nedovoljnog broja učesnika.
C) Da modifikuje cene bez prethodne najave.
D) Da ne vrši povraćaj novca u slučaju nepredviđenih štrajkova ili drugih okolnosti van naše kontrole.
E) Da ne prihvata odgovornost za fizičke povrede ili oštećenja imovine kao rezultat kašnjenja ili drugih problema uzrokovanih višom silom. Takođe, ne preuzimamo odgovornost za gubitak ili oštećenje ličnih stvari, uključujući odeću i predmete.
F) Da ne prihvata odgovornost za kašnjenja u povratku sa ture, koja mogu dovesti do toga da klijent propusti večeru u hotelu.
G) Da odluke o otkazivanju krstarenja ili promenama rute zbog loših vremenskih uslova ili uslova na moru donosi isključivo brod.
Otkazivanje krstarenja zbog vremenskih uslova
- U slučaju da se krstarenje otkaže zbog loših vremenskih uslova ili uslova na moru, naša agencija će obavestiti klijente rano ujutro na dan krstarenja.
- Ako brod otkaže turu zbog loših vremenskih uslova ili uslova na moru, klijent ima pravo da izabere:
- Potpuni povraćaj novca: Povraćaj celokupne uplate.
- Odlaganje ture: Pomerenje ture na sledeći dostupan datum.
S poštovanjem,
Explore Halkidiki Putnička agencija